يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية. فهي توضح حقوقك وحقوقنا عند استخدامك Renew. ولا يوجد في هذه الشروط ما يقيّد الحقوق التي تتمتع بها بصفتك مستهلكًا بموجب قانون البلد الذي تقيم فيه.
1. من نحن وما تشمله هذه الشروط
يطوّر Renew وينشره Yağız Ada Umur، وهو مطوّر فردي مقيم في تركيا («نحن» أو «لنا» أو «الخاص بنا»). ويمكنك التواصل معنا على yadaumur@gmail.com.
تسري هذه الشروط على تطبيق Renew لـ iPhone وiPad (بما في ذلك أدواته وتحديثاته وإصداراته السابقة)، وعلى عملية الشراء داخل التطبيق Renew Pro، وعلى هذا الموقع الإلكتروني (ويُشار إليها مجتمعةً بـ «Renew»). وهي تشكّل اتفاقًا بينك وبيننا.
بتنزيل Renew أو تثبيته أو استخدامه، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. وإذا كنت لا توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام Renew.
2. شروط ترخيص Apple
يُرخَّص Renew لك ولا يُباع، بموجب اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي للتطبيقات المرخّصة من Apple (ويُشار إليها بـ «اتفاقية EULA القياسية»). وتُعدّ هذه الشروط مكمّلة لاتفاقية EULA القياسية. وتحكم اتفاقية EULA القياسية ترخيصك لاستخدام التطبيق. وإذا تعارض أي بند في هذه الشروط معها، تسري اتفاقية EULA القياسية على تلك المسألة.
كما تقرّ بما يلي:
- Apple ليست طرفًا. هذه الشروط مبرمة بينك وبيننا، وليس مع Apple. ونحن، لا Apple، المسؤولون وحدنا عن Renew ومحتواه.
- ترخيصك. يقتصر على استخدام Renew على أجهزة تحمل علامة Apple تملكها أو تتحكم فيها، وفقًا لما تسمح به قواعد الاستخدام في App Store (بما في ذلك المشاركة العائلية).
- الصيانة والدعم. نحن المسؤولون وحدنا عن أي صيانة ودعم نقدّمهما. ولا تتحمل Apple أي التزام بتقديم أي منهما.
- الضمان. إذا لم يستوفِ Renew أي ضمان يسري بحكم القانون، يجوز لك إخطار Apple، وستردّ Apple إليك سعر شراء Renew (إن وُجد). وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Apple أي التزام آخر بالضمان فيما يتعلق بـ Renew.
- المطالبات المتعلقة بالمنتج. نحن، لا Apple، المسؤولون عن أي مطالبات منك أو من أطراف ثالثة تتعلق بـ Renew أو باستخدامك له. ويشمل ذلك مطالبات المسؤولية عن المنتج، والمطالبات بأن Renew لا يستوفي أي متطلب قانوني أو تنظيمي، والمطالبات بموجب قوانين حماية المستهلك أو الخصوصية أو القوانين المماثلة.
- مطالبات الملكية الفكرية. إذا ادّعى أي شخص أن Renew أو استخدامك له ينتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة به، فإننا، لا Apple، المسؤولون عن التحقيق في المطالبة والدفاع فيها وتسويتها وإبراء الذمة منها.
- الامتثال القانوني. تؤكد أنك لا تقيم في بلد خاضع لحظر من حكومة الولايات المتحدة أو صنّفته حكومة الولايات المتحدة بلدًا «داعمًا للإرهاب»، وأنك غير مُدرج في أي قائمة لحكومة الولايات المتحدة للأطراف المحظورة أو المقيّدة.
- شروط الأطراف الثالثة. يجب عليك الالتزام بأي شروط لأطراف ثالثة تسري عند استخدامك Renew.
- Apple بصفتها طرفًا ثالثًا مستفيدًا. تُعدّ Apple والشركات التابعة لها أطرافًا ثالثة مستفيدة من هذه الشروط. وبمجرد قبولك لها، يكون لـ Apple الحق في إنفاذ هذه الشروط في مواجهتك، ويُعدّ أنها قد قبلت هذا الحق.
3. من يمكنه استخدام Renew
يجوز لك استخدام Renew لتتبّع اشتراكاتك ومدفوعاتك المتكررة، بما في ذلك تلك الخاصة بأسرتك أو بنشاطك التجاري الخاص. وإذا كنت دون سن الرشد في مكان إقامتك، فلا تستخدم Renew إلا مع أحد الوالدين أو وليّ أمر يوافق على هذه الشروط نيابةً عنك.
4. ما هو Renew وما ليس هو
Renew أداة تنظيم شخصية. فهو يساعدك على تسجيل اشتراكاتك ومعرفة تكلفتها والحصول على تذكيرات. ويُقدَّم لأغراض إعلامية فقط.
- Renew ليس بنكًا ولا خدمة دفع ولا مستشارًا ماليًا. ولا يقدّم أي مشورة مالية أو استثمارية أو ضريبية أو محاسبية أو قانونية. والتحليلات، مثل الإجماليات أو المتوسطات أو «التوفير من الإلغاء»، تقديرات مبنية على ما أدخلته.
- لا يتصل Renew ببنكك أو بطاقاتك أو حساباتك لدى مقدّمي الخدمات. ولا يرصد الدفعات الفعلية. وكل ما يعرضه مبني على المعلومات التي تُدخلها وعلى تقديرات.
- لا يُلغي Renew اشتراكاتك ولا يوقفها مؤقتًا ولا يغيّرها. فالروابط مثل «إدارة الاشتراك» تفتح الموقع الإلكتروني لمقدّم الخدمة نفسه. وإلغاء الاشتراك أو تغييره أو الاعتراض عليه شأن بينك وبين مقدّم الخدمة، وفقًا لشروط مقدّم الخدمة.
- تظل مسؤولًا عن اشتراكاتك. ويشمل ذلك مدفوعاتك، وتواريخ التجديد، وتواريخ انتهاء الفترات التجريبية، والمواعيد النهائية للإلغاء. فاحرص دائمًا على التحقق منها لدى مقدّم الخدمة.
5. كتالوج الخدمات والأسعار والعلامات التجارية
عند إضافة اشتراك، يمكن لـ Renew أن يقترح خدمة من الكتالوج المضمّن فيه، مع سعر معتاد.
- أسعار الكتالوج تقديرية. فهي أسعار معتادة في بعض المناطق اعتبارًا من التاريخ المعروض في التطبيق. وقد تكون قديمة أو مختلفة عمّا تدفعه بسبب بلدك أو خطتك أو الضرائب أو العروض الترويجية أو تغيّر الأسعار. فغيّرها إلى ما تدفعه فعلًا.
- أسماء الخدمات وشعاراتها ملك لأصحابها. فهي علامات تجارية لمالكيها المعنيين، ولا تُعرض إلا لمساعدتك على التعرّف على الخدمات التي تستخدمها.
- Renew مستقل. فهو غير تابع لأي من هذه الشركات، ولا يحظى بتأييدها أو رعايتها.
- يمكن لأصحاب العلامات التجارية التواصل معنا. إذا كنت تملك علامة تجارية وتريد منا تغيير طريقة ظهورها، فاطّلع على الإشعارات القانونية الخاصة بنا.
6. أسعار الصرف
لعرض الإجماليات بعملة واحدة، يستخدم Renew أسعار صرف من مزوّد تابع لجهة خارجية (حاليًا ExchangeRate-API). وإذا لم تتوفر أسعار حالية، يستخدم آخر أسعار محفوظة أو الأسعار المضمّنة في التطبيق.
- المبالغ المحوَّلة تقريبية. فالأسعار لأغراض إعلامية فقط، وقد تكون متأخرة أو غير دقيقة أو غير متاحة، وقد تختلف عن الأسعار والرسوم التي يطبّقها فعليًا بنكك أو مُصدر بطاقتك أو مقدّم الخدمة.
- لا تعتمد عليها في المعاملات. لا تستخدم المبالغ المحوَّلة أساسًا لأي معاملات مالية.
7. التذكيرات
تذكيرات Renew وسيلة للتيسير، وليست ضمانًا. ويتوقف تلقيك التذكير في موعده على أمور خارجة عن سيطرتنا، منها:
- إذن الإشعارات وإعدادات iOS لديك (مثل التركيز أو عدم الإزعاج أو الملخص المجدول)؛
- أن يكون جهازك قيد التشغيل؛
- التواريخ والمبالغ التي أدخلتها؛
- تغييرات المنطقة الزمنية؛
- سماح iOS للتطبيق بالتحديث.
كما يحدّ iOS من عدد التذكيرات التي يمكن لأي تطبيق جدولتها مسبقًا. ولذلك يجدول Renew التذكيرات لفترة محدودة مقدمًا ويُكملها عند فتحك التطبيق أو عندما يشغّله iOS في الخلفية، لذا افتح Renew من حين لآخر.
وإلى الحد الذي يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن أي تذكير يصل متأخرًا أو لا يصل على الإطلاق، ولا عن أي دفعات أو رسوم أو خسائر تنتج عن ذلك. وتظل مسؤولًا عن متابعة مدفوعاتك ومواعيدك النهائية.
8. بياناتك والنسخ الاحتياطية والمزامنة
- بياناتك ملكك. ما تُدخله في Renew يبقى على أجهزتك، وإذا كنت تستخدم مزامنة iCloud، في مساحة تخزين iCloud الخاصة بك. ولا نتلقاه أبدًا (انظر سياسة الخصوصية الخاصة بنا).
- احتفظ بنسخك الاحتياطية الخاصة. نظرًا لأننا لا نحتفظ ببياناتك أبدًا، فلا يمكننا استعادتها لك. استخدم الإعدادات › بياناتك › تصدير نسخة احتياطية بانتظام، واحرص على نسخ جهازك احتياطيًا.
- تعتمد المزامنة على Apple. فهي تتطلب حساب iCloud ومساحة تخزين واتصالًا بالشبكة، وقد تتأخر. وإذا تغيّر العنصر نفسه على جهازين في الوقت نفسه، فقد يحل أحد التغييرين محل الآخر.
- لقفل التطبيق حدود. فهو يحمي شاشات التطبيق. ولا يُخفي الأدوات أو الإشعارات أو الملفات المُصدَّرة أو النسخ الاحتياطية للجهاز.
- أنت مسؤول عمّا تُدخله. لا تُدخل أرقام البطاقات الكاملة أو رموز الأمان أو كلمات السر أو أي معلومات سرية أخرى.
9. Renew Pro
ما هو مجاني. تنزيل Renew مجاني. ويتضمن الإصدار المجاني حتى 5 اشتراكات نشطة (لا تُحتسب الاشتراكات الملغاة)، والتذكيرات، والأداة الصغيرة، وقفل التطبيق، والتصدير. وتُوصف ميزات كل إصدار في التطبيق قبل الشراء.
ما يضيفه Pro. اعتبارًا من التاريخ المذكور في أعلى هذه الشروط، يضيف Renew Pro ما يلي:
- اشتراكات غير محدودة؛
- مزامنة iCloud بين أجهزتك؛
- الأداة المتوسطة وأدوات شاشة القفل؛
- التذكيرات المخصصة.
عملية شراء لمرة واحدة.
- Renew Pro عملية شراء واحدة غير استهلاكية داخل التطبيق. وهو ليس اشتراكًا، ولا يتجدد أبدًا، ولا تترتب عليه أي دفعات متكررة.
- يُعرض السعر في التطبيق وفي نافذة الشراء من Apple قبل الشراء، بعملتك المحلية، مع الضرائب التي تطبّقها Apple.
- تخصم Apple المبلغ من حساب Apple الخاص بك عند تأكيدك عملية الشراء. وتعالج Apple عمليات الشراء بموجب شروط وأحكام خدمات الوسائط من Apple.
ماذا نعني بـ «مدى الحياة» و«للأبد».
- عندما يصف التطبيق Pro بأنه «مدى الحياة» أو يقول إنه «ملكك للأبد»، فإننا نعني أن Pro لا تنتهي صلاحيته، ولا يحتاج أبدًا إلى تجديد أو إلى الدفع مقابله مرة أخرى.
- ويظل متاحًا على حساب Apple الذي اشتراه طالما ظل Renew معروضًا على App Store ويدعم جهازك وإصدار iOS لديك. ولا يمكننا أن نعد بأن Renew سيعمل على كل جهاز أو إصدار iOS مستقبلي، أو بأنه سيظل معروضًا إلى الأبد.
- لن نحصّل منك رسومًا مرة أخرى مقابل ميزات Pro التي اشتريتها. وقد نقدّم في المستقبل ميزات أو منتجات جديدة ومنفصلة مدفوعة. وقد تتغير إحدى الميزات أو تتوقف عن العمل إذا لم يعد بإمكاننا تقديمها بسبب تغييرات أجرتها Apple أو أطراف ثالثة أخرى، أو بسبب القانون.
عمليات الشراء السابقة. إذا اشتريت «لايف تايم برو» (Lifetime Pro) في إصدار سابق من التطبيق، فهي عملية الشراء نفسها، وتظل سارية في Renew 2.0 والإصدارات اللاحقة دون أي تكلفة إضافية.
المشاركة العائلية. إذا شغّل المشتري مشاركة المشتريات في المشاركة العائلية، يمكن لأعضاء مجموعته العائلية استخدام Pro أيضًا. وتسري قواعد المشاركة العائلية من Apple.
الاستعادة. لاستعادة Pro على جهاز جديد أو بعد إعادة التثبيت، استخدم الإعدادات › استعادة المشتريات أثناء تسجيل الدخول بحساب Apple نفسه.
تغييرات الأسعار. يجوز لنا تغيير سعر Pro لعمليات الشراء الجديدة في أي وقت. ولا يؤثر ذلك في عمليات الشراء التي تمت بالفعل.
استرداد المبالغ والإلغاء.
- تتولى Apple جميع المدفوعات، ولذلك تتولى Apple استرداد المبالغ وفقًا لسياساتها. ويمكنك طلب الاسترداد على reportaproblem.apple.com. ولا يمكننا رد المبالغ بأنفسنا.
- إذا كنت مستهلكًا، فقد يكون لك حق قانوني في إلغاء عملية الشراء، على سبيل المثال خلال 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة. وتوضح شروط Apple كيفية ممارسة هذا الحق. ولا يوجد في هذه الشروط ما يقيّد تلك الحقوق.
- إذا رُدّ مبلغ عملية شراء، يُزال Pro من حساب Apple ذلك. وتبقى بياناتك على جهازك ولا يُحذف أي شيء. وتتوقف المزامنة، ويظل بإمكانك عرض جميع اشتراكاتك وتعديلها وتصديرها وحذفها، حتى إن كان لديك أكثر من الحد المجاني. لكن لا يمكنك إضافة اشتراكات جديدة تتجاوز الحد المجاني.
10. الاستخدام المقبول
عند استخدامك Renew، فإنك توافق على ألا:
- تنسخ التطبيق أو تعدّله أو تجري هندسة عكسية له أو تفكّ ترجمته أو تفكّكه، إلا بالقدر الذي يسمح به القانون صراحةً؛
- تزيل أو تغيّر أي إشعارات حقوق نشر أو علامات تجارية أو أي إشعارات أخرى؛
- تستخدم Renew لأي غرض غير مشروع، أو بطريقة تنتهك حقوق أي شخص؛
- تتدخل في عمل Renew أو تحاول التحايل على أي من حدوده التقنية؛
- توحي بأن Renew أو أي شيء تنشئه باستخدامه يحظى بتأييدنا أو بتأييد علامة تجارية معروضة في التطبيق، بينما ليس الأمر كذلك.
11. الملكية الفكرية
Renew، بما في ذلك برمجياته وتصميمه ونصوصه وأيقوناته واسم Renew وأيقونة التطبيق، مملوك لنا أو للجهات المرخِّصة لنا، ومحمي بموجب القانون. وباستثناء الترخيص الموضح في القسم 2، لا تمنحك هذه الشروط أي حقوق فيه.
أسماء الأطراف الثالثة وشعاراتها وعلاماتها التجارية ملك لأصحابها (انظر الإشعارات القانونية الخاصة بنا).
وإذا أرسلت إلينا أفكارًا أو ملاحظات، فإنك تسمح لنا باستخدامها بحرية ودون أي التزام تجاهك.
12. خدمات الأطراف الثالثة والروابط
يعمل Renew مع خدمات لا نتحكم فيها، مثل App Store وiCloud وخدمات الإشعارات من Apple، ومزوّد أسعار الصرف، والمواقع الإلكترونية لمقدّمي الخدمات التي تفتحها من التطبيق. وتسري عليها شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها. ولسنا مسؤولين عن محتواها أو توفرها أو ممارساتها، وتستخدمها على مسؤوليتك الخاصة.
13. التغييرات والتحديثات والتوفر
يجوز لنا تحديث Renew أو أي ميزة فيه أو تغييرهما أو تعليقهما أو التوقف عن تقديمهما، على سبيل المثال لإصلاح المشكلات أو تحسين التطبيق أو الامتثال للقانون. وقد تكون بعض التحديثات ضرورية كي يستمر Renew في العمل. ولسنا ملزمين بتقديم التحديثات أو الدعم إلا حيث يقتضي القانون ذلك. وحيثما يُلزمنا القانون بتقديم التحديثات أو بإبقاء التطبيق يعمل كما هو موصوف، فسنفعل ذلك.
نقدّم الدعم عبر البريد الإلكتروني على أساس بذل أفضل الجهود (انظر صفحة الدعم الخاصة بنا).
الإصدارات التجريبية. تُقدَّم الإصدارات التجريبية الموزّعة عبر TestFlight لأغراض الاختبار. وقد تحتوي على أخطاء، وقد لا تعمل كما هو متوقع.
14. إخلاء المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون:
- يُقدَّم Renew «كما هو» و«حسب توفره»؛
- لا نعد بأن يكون خاليًا من الأخطاء أو متواصلًا دون انقطاع أو دقيقًا؛
- لا نعد بأن يلبّي احتياجاتك أو بأن تكون المعلومات الواردة فيه (بما في ذلك أسعار الكتالوج وأسعار الصرف والإجماليات والتذكيرات) كاملة أو دقيقة أو محدّثة.
لا يؤثر هذا القسم في أي حقوق تتمتع بها بموجب القانون، بما في ذلك الضمانات أو الكفالات التي لا يمكن استبعادها.
15. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون:
- الخسائر المستثناة. لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو التأديبية. كما لسنا مسؤولين عن فقدان البيانات أو الأرباح أو السمعة التجارية، ولا عن الدفعات الفائتة أو رسوم التأخير أو الرسوم التي يفرضها مقدّمو الخدمات أو القرارات التي تتخذها بناءً على Renew.
- الحد الأقصى. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن جميع المطالبات المتعلقة بـ Renew على المبلغ الأكبر من بين (أ) المبلغ الذي دفعته مقابل Renew Pro و(ب) 50 دولارًا أمريكيًا.
لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد أو يقيّد المسؤولية التي لا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب القانون. ويشمل ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، وعن الاحتيال، وعن الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد، وكذلك حقوقك القانونية بصفتك مستهلكًا. وإذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فإننا مسؤولون عن الخسارة التي تتكبدها والتي تكون نتيجة متوقعة لإخلالنا بهذه الشروط أو لتقصيرنا في بذل العناية والمهارة المعقولتين.
16. إنهاء هذه الشروط
يمكنك التوقف عن استخدام Renew في أي وقت بحذفه من أجهزتك.
يجوز لنا إنهاء ترخيصك إذا أخللت بهذه الشروط إخلالًا جسيمًا. وعند انتهاء الاتفاق، يجب عليك التوقف عن استخدام Renew. وتظل الأقسام التي ينبغي بطبيعتها أن تستمر (بما في ذلك الأقسام 11 و14 و15 و17 و18) سارية.
17. التغييرات على هذه الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط، على سبيل المثال عند إضافة ميزات أو عند تغيّر القانون. وسننشر النسخة الجديدة في هذه الصفحة ونحدّث التاريخ في أعلاها. وإذا كان التغيير جوهريًا، فسنقدّم إشعارًا على هذا الموقع أو في التطبيق قبل سريانه، متى كان ذلك ممكنًا بصورة معقولة.
إذا واصلت استخدام Renew بعد سريان التغيير، تسري الشروط الجديدة. وإذا كنت لا توافق عليها، فتوقف عن استخدام Renew. ولا تسري التغييرات بأثر رجعي، ولا تؤثر في عمليات الشراء التي أجريتها بالفعل.
18. القانون الحاكم والنزاعات
تحدّث إلينا أولًا. إذا واجهت مشكلة في Renew، فيُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أولًا. فمعظم المشكلات يمكن حلها بسرعة.
القانون الحاكم والمحاكم.
- تخضع هذه الشروط (باستثناء اتفاقية EULA القياسية، التي تتضمن بندًا خاصًا بها بشأن القانون الحاكم) لقوانين جمهورية تركيا، مع استبعاد قواعد تنازع القوانين فيها واتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع.
- تكون محاكم ودوائر التنفيذ في Çanakkale، تركيا، هي المختصة، مع مراعاة حقوق المستهلك الواردة أدناه.
حقوق المستهلك.
- إذا كنت مستهلكًا، فإنك تحتفظ بالحماية التي توفرها القوانين الإلزامية في البلد الذي تقيم فيه، ويجوز لك رفع دعوى أمام المحاكم في مكان إقامتك.
- يجوز للمستهلكين في تركيا اللجوء إلى هيئة التحكيم الخاصة بالمستهلك (Tüketici Hakem Heyeti) أو محكمة المستهلك (Tüketici Mahkemesi) في مكان إقامتهم، ضمن الحدود المحددة سنويًا بموجب القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك.
19. أحكام عامة
- الاتفاق الكامل. تشكّل هذه الشروط وسياسة الخصوصية واتفاقية EULA القياسية وشروط Apple الخاصة بعمليات الشراء الاتفاق الكامل بينك وبيننا بشأن Renew.
- قابلية الفصل. إذا ثبت أن أي جزء من هذه الشروط باطل أو غير قابل للإنفاذ، يظل الباقي ساريًا.
- عدم التنازل. إذا لم نُنفذ حقًا على الفور، فلا يعني ذلك أننا تنازلنا عنه.
- النقل. يجوز لنا نقل حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذه الشروط إلى طرف آخر، على سبيل المثال في حال بيع Renew. وإذا فعلنا ذلك، فلن تنتقص حقوقك بموجب هذه الشروط. ولا يجوز لك نقل حقوقك دون موافقتنا.
- الأحداث الخارجة عن سيطرتنا. لسنا مسؤولين عن أي تأخير أو إخفاق ناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
- اللغة. إذا قدّمنا هذه الشروط بلغة أخرى، فإن النسخة الإنجليزية هي التي تسري في حال وجود اختلاف، إلا حيث يقتضي القانون المحلي خلاف ذلك.
20. التواصل
Yağız Ada Umur
البريد الإلكتروني: yadaumur@gmail.com
العنوان البريدي: 17200 Çanakkale, Türkiye