Политика конфиденциальности

Кратко

• В Renew нет аккаунтов, рекламы, аналитики и отслеживания.
• Подписки, которые вы вводите, остаются на вашем устройстве. Если вы используете синхронизацию с iCloud, они также хранятся в вашем личном хранилище iCloud. Мы их не видим.
• Примерно раз в день приложение загружает курсы валют из стороннего сервиса. Этот запрос не содержит никаких ваших данных, но, как и любой интернет-запрос, сообщает сервису ваш IP-адрес.
• Единственные персональные данные, которые мы получаем, — это то, что вы сами нам отправляете, например когда пишете нам в поддержку по электронной почте.

Подробности изложены в остальной части настоящей политики.

1. Кто мы

Renew разрабатывает и публикует Yağız Ada Umur — индивидуальный разработчик из Турции («мы», «нас», «наш»). Мы являемся контролером ограниченного объема персональных данных, описанных в настоящей политике, — в основном это электронные письма, которые вы нам отправляете.

• Электронная почта: yadaumur@gmail.com
• Почтовый адрес: 17200 Çanakkale, Türkiye

2. На что распространяется настоящая политика

Настоящая политика применяется:

• к приложению Renew для iPhone и iPad, включая его виджеты, а также к более ранним версиям приложения, опубликованным под другими названиями;
• к этому сайту.

Она не распространяется на сервисы Apple (App Store, iCloud, службы push-уведомлений и уведомлений Apple), которые регулируются Политикой конфиденциальности Apple. Она также не распространяется на другие сайты, которые вы открываете из приложения, например на страницу поставщика для управления подпиской.

3. Информация, которую вы вводите в приложении

Renew хранит то, что вы вводите:

• названия подписок, цены, валюты, периоды оплаты и даты;
• сведения о пробных периодах, паузах и отменах, а также историю платежей;
• категории, цвета, метку способа оплаты, заметки и ссылки;
• ваши настройки напоминаний и приложения.

Вот что происходит с этой информацией:

• Она хранится на вашем устройстве в области хранения, которую Renew использует совместно только со своими собственными виджетами, чтобы они могли показывать ваши предстоящие списания и итоги.
• Мы ее не получаем. У Renew нет сервера, и приложение не отправляет эту информацию ни нам, ни кому-либо еще.
• Она включается в резервные копии вашего устройства. Если вы создаете резервную копию iPhone или iPad в iCloud или на компьютере, данные Renew входят в эту резервную копию, как и данные любого приложения.
• Ваши подписки могут многое о вас рассказать. Например, по ним можно понять, что вы пользуетесь медицинскими сервисами, сервисами знакомств или религиозными сервисами. Эта информация остается у вас; мы ее никогда не получаем.

Пожалуйста, не вводите полные номера карт, коды безопасности, пароли или другие секретные данные ни в одно поле. Поле способа оплаты предназначено для короткой метки, например «Личная карта ••4242». Все, что вы вводите, хранится в виде обычного текста и включается в экспортируемые файлы и в синхронизацию с iCloud.

4. Синхронизация с iCloud (Renew Pro)

Если у вас есть Renew Pro и вы вошли в iCloud, Renew синхронизирует ваши данные между вашими устройствами через CloudKit от Apple. Ваши данные хранятся в частной базе данных вашей собственной учетной записи iCloud. Для пользователей Pro синхронизация включается автоматически.

• Эта частная база данных принадлежит вашему Аккаунту Apple. У нас как у разработчика нет к ней доступа.
• Apple хранит и защищает эти данные в рамках стандартной защиты данных iCloud: они шифруются при передаче и на серверах Apple. Renew не добавляет собственного сквозного шифрования.
• Чтобы ваши устройства оставались в актуальном состоянии, служба push-уведомлений Apple отправляет приложению беззвучные сигналы. Они не содержат данных о ваших подписках.
• Обработка данных iCloud компанией Apple регулируется Политикой конфиденциальности Apple.
• Если синхронизация прекращается (например, потому что Pro больше нет в вашем Аккаунте Apple или вы вышли из iCloud), ваши данные остаются на вашем устройстве. Копия в iCloud также сохраняется, пока вы ее не удалите (см. раздел 15). Изменения, внесенные при выключенной синхронизации, не передаются в копию в iCloud.

5. Курсы валют

Чтобы суммировать цены в разных валютах, Renew загружает текущие курсы валют из ExchangeRate-API — сервиса компании AYR Tech (Pty) Ltd, ЮАР. Обычно это происходит примерно раз в день, когда вы открываете приложение или когда iOS запускает его в фоновом режиме.

• Запрос одинаков для всех пользователей. В нем запрашиваются сегодняшние курсы по отношению к доллару США. Он не содержит ни ваших подписок, ни сумм, ни валют, ни какого-либо идентификатора.
• Сервис получает стандартную техническую информацию. Как и при любом интернет-запросе, он получает IP-адрес вашего устройства и технические сведения, которые iOS добавляет к запросу: название и версию приложения, версию iOS и ваши предпочитаемые языки.
• Серверы сервиса могут находиться за пределами вашей страны. То, как сервис обрабатывает эту информацию, описано в его условиях и информации о конфиденциальности.
• Renew работает без подключения к интернету. Если запрос не удался, Renew использует последние загруженные курсы или курсы, встроенные в приложение.

Из этого запроса мы не получаем ничего, кроме курсов.

6. Напоминания и уведомления

Если вы разрешите уведомления, Renew будет планировать напоминания о продлениях и пробных периодах на вашем устройстве с помощью локальных уведомлений iOS. Они не отправляются через какой-либо сервер.

Напоминание показывает название подписки, сумму и дату. Отображается ли оно на экране блокировки, зависит от ваших настроек iOS (Настройки › Уведомления › Показ миниатюр или Настройки › Уведомления › Renew). Блокировка приложения Renew не скрывает уведомления.

7. Виджеты

Виджеты Renew показывают предстоящие списания и итоги на экране «Домой», на экране блокировки или в режиме «Ожидание». В зависимости от ваших настроек iOS система может скрывать суммы, пока устройство заблокировано, но названия подписок могут оставаться видимыми. Блокировка приложения Renew не скрывает виджеты. Если это важно для вас, не размещайте виджеты Renew на экране блокировки.

8. Блокировка приложения

Если вы включите блокировку приложения, Renew будет просить iOS проверить ваш Face ID, Touch ID, Optic ID или код-пароль устройства.

• Проверка полностью выполняется на вашем устройстве. Renew узнает лишь, была ли она успешной. Мы никогда не получаем ваши биометрические данные или код-пароль.
• Блокировка приложения защищает экраны приложения, включая миниатюру в переключателе приложений. Она не распространяется на виджеты, уведомления, экспортированные вами файлы и резервные копии устройства.
• Если вы вернетесь в Renew примерно в течение минуты, повторная проверка не потребуется.

9. Покупки

Renew Pro — это разовая встроенная покупка, которую обрабатывает Apple.

• Мы не получаем ваше имя, платежные данные или данные вашего Аккаунта Apple.
• Apple сообщает приложению только то, доступен ли Pro в вашем Аккаунте Apple, в том числе через Семейный доступ.
• Apple предоставляет нам отчеты о продажах, которые не позволяют вас идентифицировать.

10. Информация, которую Apple может передавать нам

Apple может передавать разработчикам ограниченную информацию:

• Отчеты о сбоях и статистику использования — только если вы решили делиться ими с разработчиками приложений (Настройки iOS › Конфиденциальность и безопасность › Аналитика и улучшения › Делиться с разработчиками приложений). Apple предоставляет их в агрегированном или обезличенном виде.
• Оценки и отзывы, которые вы публично размещаете в App Store.
• Информацию TestFlight, если вы тестируете бета-версию. Сюда входит то, что описано в условиях TestFlight от Apple, например ваше имя и адрес электронной почты, если мы вас пригласили, а также любые отзывы, снимки экрана или отчеты о сбоях, которые вы решите отправить.

Мы используем эту информацию только для устранения проблем и улучшения Renew.

11. Когда вы связываетесь с нами

Если вы пишете нам по электронной почте, мы получаем ваш адрес электронной почты, ваше имя (если оно указано), ваше сообщение и все, что вы прикрепляете.

Когда вы используете функцию «Связаться с поддержкой» в приложении, в письмо заранее добавляются версия приложения, модель устройства и версия iOS, чтобы помочь нам в устранении неполадок. Вы можете удалить эти строки перед отправкой.

• Мы используем эту информацию только для того, чтобы ответить вам, решить проблему и сохранить запись переписки.
• Мы не добавляем вас ни в какие списки рассылки.
• Нашу электронную почту обслуживает Google (Gmail), поэтому сообщения хранятся на серверах Google, которые могут находиться за пределами вашей страны.
• Мы храним письма в поддержку столько, сколько нужно для обработки вашего запроса, а затем — до 2 лет. После этого мы их удаляем, если только вы не попросите удалить их раньше или нам не потребуется сохранить их для установления, осуществления или защиты правовых требований.

12. Наш сайт

Этот сайт не использует файлы cookie, аналитику или рекламу. Как и любой сайт, он предоставляется хостинг-провайдером (Vercel Inc.). Провайдер может обрабатывать технические данные, такие как ваш IP-адрес и тип браузера, в журналах сервера, чтобы обеспечивать доставку и безопасность сайта.

13. Чего мы не делаем

• Мы не продаем и не сдаем в аренду персональную информацию и не передаем ее в рекламных целях.
• Мы не отслеживаем вас в приложениях и на сайтах других компаний.
• Приложение не содержит стороннего программного обеспечения для аналитики, рекламы или отчетов о сбоях.
• Мы не составляем ваш профиль и не принимаем в отношении вас автоматизированных решений.
• Renew не запрашивает доступ к вашим контактам, фотографиям, геопозиции, камере или микрофону.

14. Сроки хранения информации

15. Удаление ваших данных

• Одна подписка: удалите ее в приложении. Если синхронизация с iCloud включена, она также удалится с других ваших устройств.
• Все данные на одном устройстве: удалите приложение Renew. При этом с устройства удаляются все данные Renew, включая данные виджетов и внутренние страховочные копии. Чтобы защитить вас от потери данных, Renew хранит внутреннюю копию данных, импортированных из версии 1.3. Если вы когда-либо использовали функцию «Начать заново» после ошибки хранилища, приложение также хранит копию старых данных. Эти копии никогда не покидают ваше устройство.
• Копия в iCloud: на iPhone или iPad откройте Настройки › [ваше имя] › iCloud › Управлять хранилищем учетной записи (в некоторых версиях iOS — «Хранилище»). Если там есть Renew, выберите его и удалите его данные. Вы также можете выключить iCloud для Renew в разделе Настройки › [ваше имя] › iCloud. Если вам нужна помощь, свяжитесь с нами.
• Резервные копии устройства: данные Renew остаются в существующих резервных копиях в iCloud или на компьютере, пока эти копии не будут удалены или заменены.
• Письма, которые вы нам отправили: попросите нас, и мы их удалим.

16. Безопасность

Renew полагается на средства безопасности iOS и iCloud. Данные на вашем устройстве защищены функцией защиты данных iOS, которая зависит от код-пароля вашего устройства. Экспортированные вами файлы резервных копий и CSV не зашифрованы, поэтому храните их в надежном месте. Ни один способ хранения или передачи данных не является полностью безопасным, но мы проектируем Renew так, чтобы ваши данные оставались на ваших собственных устройствах.

17. Правовые основания обработки (ЕЭЗ, Великобритания и Турция)

Там, где применяется законодательство о защите данных, например Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR), UK GDPR или Закон Турции № 6698 «О защите персональных данных» (KVKK), мы опираемся на следующие правовые основания:

Мы собираем эту информацию в электронном виде — по электронной почте и через инструменты разработчика Apple. Информация, которая остается на вашем устройстве или в вашем iCloud, нами не обрабатывается.

18. Международная передача данных

Мы находимся в Турции. Некоторая информация может обрабатываться в других странах:

• письма, которые вы нам отправляете, хранятся на серверах Google, которые могут находиться в других странах, включая США;
• запрос курсов валют направляется в сервис, работающий из ЮАР, который может использовать серверы в других странах.

Там, где этого требует закон, мы опираемся на гарантии или исключения, которые закон предусматривает для международной передачи данных. Один из примеров — передача, необходимая для ответа на ваш запрос.

19. Ваши права

В зависимости от места вашего проживания у вас может быть право:

• получить доступ к персональным данным, которые мы о вас храним;
• потребовать их исправления или удаления;
• ограничить их обработку или возразить против нее;
• получить их в переносимом формате;
• отозвать любое данное вами согласие;
• не подвергаться решениям, основанным исключительно на автоматизированной обработке;
• подать жалобу в орган по защите данных.

Если вы находитесь в Турции, статья 11 KVKK также предоставляет вам право:

• узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, и запросить информацию об этом;
• узнать цель обработки и то, используются ли данные в соответствии с этой целью;
• знать третьих лиц в Турции или за рубежом, которым передаются данные;
• потребовать их исправления, удаления или уничтожения, а также уведомления об этом указанных третьих лиц;
• возразить против неблагоприятного для вас результата, полученного исключительно путем автоматизированного анализа;
• требовать возмещения ущерба, причиненного незаконной обработкой.

Чтобы воспользоваться своими правами, напишите нам на yadaumur@gmail.com. Мы ответим в течение 30 дней. Мы можем попросить вас подтвердить, что вы являетесь лицом, к которому относятся данные, например ответив с того же адреса электронной почты.

Поскольку данные в приложении никогда не попадают к нам, мы не можем получить к ним доступ, исправить или удалить их за вас. Вы управляете ими непосредственно в приложении. Вы также можете в любое время экспортировать их в разделе Настройки › Ваши данные («Экспорт резервной копии» или «Экспорт в CSV»).

Жалобы:

• Турция: вы можете подать жалобу в Управление по защите персональных данных (Kişisel Verileri Koruma Kurumu, kvkk.gov.tr), предварительно обратившись к нам.
• ЕЭЗ: обратитесь в местный орган по защите данных.
• Великобритания: обратитесь в Управление комиссара по информации (Information Commissioner's Office, ico.org.uk).

20. Дети

Renew — приложение для широкой аудитории, предназначенное для людей, которые управляют своими подписками. Оно не предназначено для детей младше 13 лет или младше минимального возраста, установленного законом страны их проживания. Мы сознательно не собираем персональные данные детей, а само приложение не отправляет нам никаких данных. Если вы считаете, что ребенок отправил нам персональные данные, например по электронной почте, свяжитесь с нами, и мы их удалим.

21. Уведомление для жителей США (включая Калифорнию)

• Что мы собрали за последние 12 месяцев: только данные людей, которые связывались с нами. Это идентификаторы (например, адрес электронной почты), содержание их сообщений и сведения об устройстве, включенные в письма в поддержку (модель устройства, версия iOS, версия приложения).
• Откуда получены данные: непосредственно от вас.
• Для чего мы их используем: только для поддержки.
• Продажа и передача: мы не продавали персональную информацию и не «передавали» ее для межконтекстной поведенческой рекламы, в том числе информацию лиц младше 16 лет. Мы не используем и не раскрываем чувствительную персональную информацию.
• Ваши права: вы можете запросить сведения о персональной информации, которую мы о вас храним, а также ее исправление или удаление, написав нам по электронной почте. Мы не будем относиться к вам иначе за осуществление этих прав.
• Сигналы конфиденциальности: поскольку мы не продаем и не передаем данные и не отслеживаем вас, отказываться не от чего. Мы по умолчанию считаем сигналы Global Privacy Control и «Do Not Track» соблюденными.

22. Изменения настоящей политики

Если настоящая политика изменится, мы опубликуем новую версию на этой странице и обновим дату вверху. Если изменение существенное, мы также, где это разумно возможно, уведомим о нем на этом сайте или в приложении до его вступления в силу.

23. Контакты

Вопросы о настоящей политике или ваших данных:

Yağız Ada Umur
Электронная почта: yadaumur@gmail.com
Почтовый адрес: 17200 Çanakkale, Türkiye

Наверх