संक्षेप में
- Renew में कोई खाता, कोई विज्ञापन, कोई एनालिटिक्स और कोई ट्रैकिंग नहीं है।
- आप जो सब्सक्रिप्शन दर्ज करते हैं, वे आपके डिवाइस पर रहते हैं। अगर आप iCloud सिंक का उपयोग करते हैं, तो वे आपके अपने निजी iCloud स्टोरेज में भी रखे जाते हैं। हम उन्हें नहीं देख सकते।
- दिन में लगभग एक बार, ऐप तीसरे पक्ष की एक सेवा से विनिमय दरें डाउनलोड करता है। उस अनुरोध में आपका कोई डेटा नहीं होता, लेकिन किसी भी इंटरनेट अनुरोध की तरह, यह उस सेवा को आपका IP पता दिखाता है।
- हमें केवल वही व्यक्तिगत डेटा मिलता है जो आप ख़ुद हमें भेजते हैं, उदाहरण के लिए जब आप सहायता के लिए हमें ईमेल करते हैं।
इस नीति का बाकी हिस्सा विवरण समझाता है।
1. हम कौन हैं
Renew को Yağız Ada Umur द्वारा विकसित और प्रकाशित किया जाता है, जो तुर्किये में स्थित एक व्यक्तिगत डेवलपर हैं (“हम”, “हमें”, “हमारा”)। इस नीति में वर्णित सीमित व्यक्तिगत डेटा के लिए, जो मुख्य रूप से आपके द्वारा हमें भेजे गए ईमेल हैं, हम डेटा नियंत्रक हैं।
- ईमेल: yadaumur@gmail.com
- डाक पता: 17200 Çanakkale, Türkiye
2. यह नीति किस पर लागू होती है
यह नीति इन पर लागू होती है:
- iPhone और iPad के लिए Renew ऐप, उसके विजेट सहित, और अन्य नामों से प्रकाशित ऐप के पिछले वर्शन;
- यह वेबसाइट।
यह Apple की सेवाओं (App Store, iCloud, Apple की पुश और सूचना सेवाएँ) पर लागू नहीं होती, जो Apple की गोपनीयता नीति द्वारा शासित होती हैं। यह उन अन्य वेबसाइटों पर भी लागू नहीं होती जिन्हें आप ऐप से खोलते हैं, जैसे किसी प्रदाता का “सब्सक्रिप्शन प्रबंधित करें” पेज।
3. ऐप में आपके द्वारा दर्ज की गई जानकारी
Renew वह स्टोर करता है जो आप दर्ज करते हैं:
- सब्सक्रिप्शन के नाम, क़ीमतें, मुद्राएँ, बिलिंग चक्र और तिथियाँ;
- ट्रायल, पॉज़ और कैंसलेशन का विवरण, और भुगतान इतिहास;
- श्रेणियाँ, रंग, भुगतान के तरीक़े का लेबल, नोट्स और लिंक;
- आपकी रिमाइंडर और ऐप सेटिंग्ज़।
इस जानकारी के साथ यह होता है:
- यह आपके डिवाइस पर स्टोर होती है, एक ऐसे स्टोरेज क्षेत्र में जिसे Renew केवल अपने विजेट के साथ साझा करता है, ताकि वे आपके आगामी भुगतान और कुल योग दिखा सकें।
- हमें यह नहीं मिलती। Renew का कोई सर्वर नहीं है, और वह यह जानकारी न हमें भेजता है, न किसी और को।
- यह आपके डिवाइस बैकअप में शामिल होती है। अगर आप अपने iPhone या iPad का बैकअप iCloud या किसी कंप्यूटर पर लेते हैं, तो किसी भी ऐप की तरह Renew का डेटा उस बैकअप का हिस्सा होता है।
- आपके सब्सक्रिप्शन आपके बारे में बहुत कुछ बता सकते हैं। उदाहरण के लिए, उनसे यह पता चल सकता है कि आप स्वास्थ्य, डेटिंग या धार्मिक सेवाओं का उपयोग करते हैं। यह जानकारी आपके पास रहती है; हमें यह कभी नहीं मिलती।
कृपया किसी भी फ़ील्ड में पूरे कार्ड नंबर, सुरक्षा कोड, पासवर्ड या अन्य गोपनीय जानकारी दर्ज न करें। भुगतान के तरीक़े वाला फ़ील्ड एक छोटे लेबल के लिए है, जैसे “निजी कार्ड ••4242”। आप जो भी टाइप करते हैं, वह सादे टेक्स्ट के रूप में स्टोर होता है और एक्सपोर्ट तथा iCloud सिंक में शामिल होता है।
4. iCloud सिंक (Renew Pro)
अगर आपके पास Renew Pro है और आप iCloud में साइन इन हैं, तो Renew, Apple के CloudKit के ज़रिए आपके डिवाइस के बीच आपका डेटा सिंक करता है। आपका डेटा आपके अपने iCloud खाते के निजी डेटाबेस में रखा जाता है। Pro उपयोगकर्ताओं के लिए सिंक अपने-आप चालू हो जाता है।
- वह निजी डेटाबेस आपके Apple खाते का है। डेवलपर के रूप में हमारी उस तक कोई पहुँच नहीं है।
- Apple इस डेटा को अपनी मानक iCloud डेटा सुरक्षा के तहत स्टोर और सुरक्षित करता है: ट्रांसमिशन के दौरान और Apple के सर्वर पर यह एन्क्रिप्टेड रहता है। Renew अपना अलग एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन नहीं जोड़ता।
- आपके डिवाइस को अप-टू-डेट रखने के लिए, Apple की पुश नोटिफ़िकेशन सेवा ऐप को साइलेंट सिग्नल भेजती है। उनमें आपके सब्सक्रिप्शन का डेटा नहीं होता।
- Apple द्वारा iCloud डेटा का प्रबंधन Apple की गोपनीयता नीति के अंतर्गत आता है।
- अगर सिंक रुक जाता है (उदाहरण के लिए, क्योंकि Pro अब आपके Apple खाते पर नहीं है या आप iCloud से साइन आउट कर देते हैं), तो आपका डेटा आपके डिवाइस पर रहता है। iCloud में मौजूद कॉपी भी तब तक रहती है जब तक आप उसे डिलीट नहीं करते (खंड 15 देखें)। सिंक बंद रहने के दौरान आपके द्वारा किए गए बदलाव iCloud कॉपी में नहीं भेजे जाते।
5. विनिमय दरें
अलग-अलग मुद्राओं की क़ीमतों को जोड़ने के लिए, Renew ExchangeRate-API से मौजूदा विनिमय दरें डाउनलोड करता है, जो दक्षिण अफ़्रीका की AYR Tech (Pty) Ltd की एक सेवा है। यह आमतौर पर दिन में लगभग एक बार होता है, जब आप ऐप खोलते हैं या जब iOS उसे बैकग्राउंड में चलाता है।
- अनुरोध हर उपयोगकर्ता के लिए एक जैसा होता है। यह अमेरिकी डॉलर के मुक़ाबले आज की दरें माँगता है। इसमें आपके सब्सक्रिप्शन, राशियाँ या मुद्राएँ नहीं होतीं, और न ही कोई पहचानकर्ता होता है।
- सेवा को मानक तकनीकी जानकारी मिलती है। किसी भी इंटरनेट अनुरोध की तरह, उसे आपके डिवाइस का IP पता और वे तकनीकी विवरण मिलते हैं जो iOS अनुरोध में जोड़ता है: ऐप का नाम और वर्शन, iOS वर्शन और आपकी पसंदीदा भाषाएँ।
- सेवा के सर्वर आपके देश से बाहर हो सकते हैं। वह इस जानकारी को कैसे संभालती है, इसका वर्णन उसकी शर्तों और गोपनीयता जानकारी में है।
- Renew ऑफ़लाइन काम करता है। अगर अनुरोध विफल हो जाता है, तो Renew पिछली बार डाउनलोड की गई दरों या ऐप में पहले से मौजूद दरों का उपयोग करता है।
इस अनुरोध से हमें दरों के अलावा कुछ नहीं मिलता।
6. रिमाइंडर और सूचनाएँ
अगर आप सूचनाओं की अनुमति देते हैं, तो Renew, iOS की लोकल सूचनाओं का उपयोग करके आपके डिवाइस पर रिन्यूअल और ट्रायल रिमाइंडर शेड्यूल करता है। वे किसी सर्वर के ज़रिए नहीं भेजे जाते।
रिमाइंडर में सब्सक्रिप्शन का नाम, राशि और तिथि दिखती है। यह आपकी लॉक स्क्रीन पर दिखेगा या नहीं, यह आपकी iOS सेटिंग्ज़ पर निर्भर करता है (सेटिंग्ज़ › सूचनाएँ › प्रीव्यू दिखाएँ, या सेटिंग्ज़ › सूचनाएँ › Renew)। Renew का ऐप लॉक सूचनाओं को नहीं छिपाता।
7. विजेट
Renew के विजेट आपकी होम स्क्रीन, लॉक स्क्रीन या स्टैंडबाय में आगामी भुगतान और कुल योग दिखाते हैं। आपकी iOS सेटिंग्ज़ के आधार पर, डिवाइस लॉक रहने पर iOS राशियाँ छिपा सकता है, लेकिन सब्सक्रिप्शन के नाम दिखते रह सकते हैं। Renew का ऐप लॉक विजेट को नहीं छिपाता। अगर यह आपके लिए मायने रखता है, तो Renew विजेट अपनी लॉक स्क्रीन पर न रखें।
8. ऐप लॉक
अगर आप ऐप लॉक चालू करते हैं, तो Renew, iOS से आपके Face ID, Touch ID, Optic ID या डिवाइस पासकोड की जाँच करने को कहता है।
- जाँच पूरी तरह आपके डिवाइस पर होती है। Renew को सिर्फ़ यह पता चलता है कि जाँच सफल हुई या नहीं। हमें आपका बायोमेट्रिक डेटा या आपका पासकोड कभी नहीं मिलता।
- ऐप लॉक ऐप की स्क्रीनों को सुरक्षित करता है, जिसमें ऐप स्विचर में दिखने वाला प्रीव्यू भी शामिल है। यह विजेट, सूचनाओं, आपके द्वारा एक्सपोर्ट की गई फ़ाइलों या आपके डिवाइस बैकअप पर लागू नहीं होता।
- अगर आप लगभग एक मिनट के भीतर Renew पर लौटते हैं, तो यह दोबारा नहीं पूछता।
9. ख़रीदारियाँ
Renew Pro एक बार की इन-ऐप ख़रीदारी है, जिसे Apple प्रोसेस करता है।
- हमें आपका नाम, भुगतान विवरण या Apple खाते का विवरण नहीं मिलता।
- Apple ऐप को सिर्फ़ यह बताता है कि आपके Apple खाते पर Pro उपलब्ध है या नहीं, जिसमें फ़ैमिली शेयरिंग के ज़रिए उपलब्धता भी शामिल है।
- Apple हमें ऐसी बिक्री रिपोर्ट देता है जिनसे आपकी पहचान नहीं होती।
10. वह जानकारी जो Apple हमारे साथ शेयर कर सकता है
Apple डेवलपर्स के साथ सीमित जानकारी शेयर कर सकता है:
- क्रैश रिपोर्ट और उपयोग के आँकड़े, केवल तभी जब आपने उन्हें ऐप डेवलपर्स के साथ शेयर करना चुना हो (iOS सेटिंग्ज़ › गोपनीयता और सुरक्षा › एनालिटिक्स और सुधार › ऐप डेवलपर्स के साथ शेयर करें)। Apple इन्हें समेकित या पहचान-रहित रूप में देता है।
- रेटिंग और रिव्यू जो आप App Store पर सार्वजनिक रूप से पोस्ट करते हैं।
- TestFlight जानकारी, अगर आप किसी बीटा वर्शन का परीक्षण करते हैं। इसमें वह जानकारी शामिल है जिसका वर्णन Apple की TestFlight शर्तों में है, जैसे आपका नाम और ईमेल पता (अगर हमने आपको आमंत्रित किया हो), और कोई भी फ़ीडबैक, स्क्रीनशॉट या क्रैश रिपोर्ट जो आप भेजना चुनते हैं।
हम इस जानकारी का उपयोग केवल समस्याएँ ठीक करने और Renew को बेहतर बनाने के लिए करते हैं।
11. जब आप हमसे संपर्क करते हैं
अगर आप हमें ईमेल करते हैं, तो हमें आपका ईमेल पता, आपका नाम (अगर शामिल हो), आपका संदेश और जो कुछ भी आप अटैच करते हैं, वह मिलता है।
जब आप ऐप में “सहायता से संपर्क करें” का उपयोग करते हैं, तो समस्या का पता लगाने में हमारी मदद के लिए ईमेल में ऐप वर्शन, डिवाइस मॉडल और iOS वर्शन पहले से भरे होते हैं। भेजने से पहले आप उन पंक्तियों को डिलीट कर सकते हैं।
- हम इस जानकारी का उपयोग केवल आपको जवाब देने, समस्या हल करने और बातचीत का रिकॉर्ड रखने के लिए करते हैं।
- हम आपको किसी मेलिंग लिस्ट में नहीं जोड़ते।
- हमारी ईमेल सेवा Google (Gmail) द्वारा प्रदान की जाती है, इसलिए संदेश Google के सर्वर पर स्टोर होते हैं, जो आपके देश से बाहर हो सकते हैं।
- हम सहायता ईमेल तब तक रखते हैं जब तक आपके अनुरोध को निपटाने के लिए उनकी ज़रूरत होती है, और उसके बाद अधिकतम 2 वर्ष तक। उसके बाद हम उन्हें डिलीट कर देते हैं, जब तक कि आप हमसे उन्हें पहले डिलीट करने के लिए न कहें या हमें क़ानूनी दावों की स्थापना, प्रयोग या बचाव के लिए उन्हें रखने की ज़रूरत न हो।
12. हमारी वेबसाइट
यह वेबसाइट कुकीज़, एनालिटिक्स या विज्ञापन का उपयोग नहीं करती। किसी भी वेबसाइट की तरह, इसे एक होस्टिंग प्रदाता (Vercel Inc.) द्वारा उपलब्ध कराया जाता है। साइट को उपलब्ध कराने और सुरक्षित रखने के लिए प्रदाता सर्वर लॉग में तकनीकी डेटा, जैसे आपका IP पता और ब्राउज़र का प्रकार, प्रोसेस कर सकता है।
13. हम क्या नहीं करते
- हम व्यक्तिगत जानकारी न बेचते हैं, न किराए पर देते हैं, और न ही विज्ञापन के लिए उसे शेयर करते हैं।
- हम अन्य कंपनियों के ऐप या वेबसाइटों पर आपको ट्रैक नहीं करते।
- ऐप में तीसरे पक्ष का कोई एनालिटिक्स, विज्ञापन या क्रैश-रिपोर्टिंग सॉफ़्टवेयर नहीं है।
- हम आपकी प्रोफ़ाइलिंग नहीं करते और न ही आपके बारे में स्वचालित निर्णय लेते हैं।
- Renew आपके संपर्कों, फ़ोटो, लोकेशन, कैमरा या माइक्रोफ़ोन तक पहुँच नहीं माँगता।
14. जानकारी कितने समय तक रखी जाती है
| जानकारी | कहाँ रहती है | कितने समय तक |
|---|---|---|
| ऐप में आपके द्वारा दर्ज की गई हर चीज़ | आपका डिवाइस, आपके डिवाइस बैकअप और, Pro के साथ, आपका निजी iCloud | जब तक आप उसे डिलीट नहीं करते। हम उसे कभी अपने पास नहीं रखते। |
| आंतरिक सुरक्षा कॉपी (खंड 15 देखें) | केवल आपका डिवाइस | जब तक आप ऐप डिलीट नहीं करते |
| सहायता ईमेल | हमारा मेलबॉक्स | बातचीत समाप्त होने के बाद अधिकतम 2 वर्ष तक |
| Apple से मिलने वाली क्रैश रिपोर्ट और आँकड़े | Apple के डेवलपर टूल | जब तक Apple उन्हें हमें उपलब्ध कराता है |
15. आपका डेटा डिलीट करना
- एक सब्सक्रिप्शन: उसे ऐप में डिलीट करें। अगर iCloud सिंक चालू है, तो वह आपके अन्य डिवाइस से भी हट जाता है।
- एक डिवाइस पर सब कुछ: Renew ऐप डिलीट करें। इससे उस डिवाइस से Renew का पूरा डेटा हट जाता है, जिसमें विजेट का डेटा और आंतरिक सुरक्षा कॉपी भी शामिल हैं। आपको डेटा खोने से बचाने के लिए, Renew उस डेटा की एक आंतरिक कॉपी रखता है जो उसने वर्शन 1.3 से इंपोर्ट किया था। अगर आपने कभी स्टोरेज त्रुटि के बाद “फिर से शुरू करें” का उपयोग किया है, तो वह पुराने डेटा की भी एक कॉपी रखता है। ये कॉपी कभी आपके डिवाइस से बाहर नहीं जातीं।
- iCloud में मौजूद कॉपी: अपने iPhone या iPad पर, सेटिंग्ज़ › [आपका नाम] › iCloud › खाता स्टोरेज प्रबंधित करें पर जाएँ (कुछ iOS वर्शन में इसे “स्टोरेज” कहा जाता है)। अगर वहाँ Renew दिखता है, तो उसे चुनें और उसका डेटा डिलीट करें। आप सेटिंग्ज़ › [आपका नाम] › iCloud में Renew के लिए iCloud बंद भी कर सकते हैं। अगर आपको मदद चाहिए, तो हमसे संपर्क करें।
- डिवाइस बैकअप: Renew का डेटा मौजूदा iCloud या कंप्यूटर बैकअप में तब तक रहता है जब तक वे बैकअप डिलीट नहीं किए जाते या बदले नहीं जाते।
- आपके द्वारा हमें भेजे गए ईमेल: हमसे कहें, हम उन्हें डिलीट कर देंगे।
16. सुरक्षा
Renew, iOS और iCloud की सुरक्षा पर निर्भर करता है। आपके डिवाइस पर मौजूद डेटा iOS डेटा सुरक्षा द्वारा सुरक्षित रहता है, जो आपके डिवाइस पासकोड पर निर्भर करती है। आपके द्वारा एक्सपोर्ट की गई बैकअप और CSV फ़ाइलें एन्क्रिप्टेड नहीं होतीं, इसलिए उन्हें किसी सुरक्षित जगह पर रखें। स्टोरेज या ट्रांसमिशन का कोई भी तरीक़ा पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, लेकिन हम Renew को इस तरह डिज़ाइन करते हैं कि आपका डेटा आपके अपने डिवाइस पर रहे।
17. प्रोसेसिंग के क़ानूनी आधार (EEA, UK और तुर्किये)
जहाँ डेटा संरक्षण क़ानून लागू होते हैं, जैसे यूरोपीय संघ का सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR), UK GDPR या व्यक्तिगत डेटा के संरक्षण पर तुर्किये का क़ानून संख्या 6698 (KVKK), वहाँ हम निम्नलिखित क़ानूनी आधारों पर निर्भर करते हैं:
| हम क्या करते हैं | क़ानूनी आधार |
|---|---|
| ईमेल और सहायता अनुरोधों का जवाब देना | आपके अनुरोध पर क़दम उठाना और आपके साथ हमारे समझौते का निष्पादन (GDPR अनुच्छेद 6(1)(b); KVKK अनुच्छेद 5(2)(c))। उपयोगकर्ताओं की मदद करने और ऐप को बेहतर बनाने में हमारा वैध हित (GDPR अनुच्छेद 6(1)(f); KVKK अनुच्छेद 5(2)(f))। |
| ऐप द्वारा विनिमय दरें मँगवाना | आपके द्वारा उपयोग किया जाने वाला मुद्रा रूपांतरण प्रदान करना (GDPR अनुच्छेद 6(1)(b))। सटीक कुल योग में हमारा वैध हित (GDPR अनुच्छेद 6(1)(f); KVKK अनुच्छेद 5(2)(f))। |
| Apple से मिलने वाली क्रैश रिपोर्ट और आँकड़ों का उपयोग करना | उन्हें डेवलपर्स के साथ शेयर करने का आपका विकल्प। समस्याएँ ठीक करने में हमारा वैध हित (GDPR अनुच्छेद 6(1)(f); KVKK अनुच्छेद 5(2)(f))। |
| क़ानून द्वारा अपेक्षित होने पर, या क़ानूनी दावों के लिए रिकॉर्ड रखना | क़ानूनी दायित्व (GDPR अनुच्छेद 6(1)(c); KVKK अनुच्छेद 5(2)(ç))। क़ानूनी दावों की स्थापना, प्रयोग या बचाव (GDPR अनुच्छेद 6(1)(f); KVKK अनुच्छेद 5(2)(e))। |
हम यह जानकारी इलेक्ट्रॉनिक रूप से, ईमेल द्वारा और Apple के डेवलपर टूल के ज़रिए एकत्र करते हैं। जो जानकारी आपके डिवाइस पर या आपके iCloud में रहती है, उसे हम प्रोसेस नहीं करते।
18. अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफ़र
हम तुर्किये में स्थित हैं। कुछ जानकारी अन्य देशों में प्रोसेस की जा सकती है:
- आपके द्वारा हमें भेजे गए ईमेल Google के सर्वर पर स्टोर होते हैं, जो संयुक्त राज्य अमेरिका सहित अन्य देशों में हो सकते हैं;
- विनिमय दर का अनुरोध दक्षिण अफ़्रीका से संचालित एक सेवा को जाता है, जो अन्य देशों के सर्वर का उपयोग कर सकती है।
जहाँ क़ानून इसकी अपेक्षा करता है, वहाँ हम अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफ़र के लिए क़ानून द्वारा प्रदान किए गए सुरक्षा उपायों या अपवादों पर निर्भर करते हैं। इसका एक उदाहरण ऐसा ट्रांसफ़र है जो आपके द्वारा किए गए किसी अनुरोध का जवाब देने के लिए आवश्यक हो।
19. आपके अधिकार
आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर आपको ये अधिकार हो सकते हैं:
- हमारे पास मौजूद आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच प्राप्त करना;
- उसे सुधरवाना या डिलीट करवाना;
- उसकी प्रोसेसिंग को सीमित करवाना या उस पर आपत्ति करना;
- उसे पोर्टेबल फ़ॉर्मेट में प्राप्त करना;
- आपके द्वारा दी गई किसी भी सहमति को वापस लेना;
- केवल स्वचालित प्रोसेसिंग पर आधारित निर्णयों के अधीन न होना;
- किसी डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत करना।
अगर आप तुर्किये में हैं, तो KVKK का अनुच्छेद 11 आपको ये अधिकार भी देता है:
- यह जानना कि आपका व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस किया जाता है या नहीं, और उसके बारे में जानकारी माँगना;
- प्रोसेसिंग का उद्देश्य जानना, और यह जानना कि क्या उसका उपयोग उसी उद्देश्य के लिए किया जाता है;
- तुर्किये में या विदेश में उन तीसरे पक्षों को जानना जिन्हें यह ट्रांसफ़र किया जाता है;
- उसे सुधारने, डिलीट करने या नष्ट करने, और उन तीसरे पक्षों को इसकी सूचना देने का अनुरोध करना;
- केवल स्वचालित विश्लेषण से निकले किसी ऐसे परिणाम पर आपत्ति करना जो आपके विरुद्ध हो;
- ग़ैरक़ानूनी प्रोसेसिंग से हुई क्षति के लिए मुआवज़े का दावा करना।
अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए, हमें yadaumur@gmail.com पर ईमेल करें। हम 30 दिनों के भीतर जवाब देंगे। हम आपसे यह पुष्टि करने के लिए कह सकते हैं कि आप वही व्यक्ति हैं जिससे डेटा संबंधित है, उदाहरण के लिए उसी ईमेल पते से जवाब देकर।
चूँकि ऐप का डेटा कभी हम तक नहीं पहुँचता, इसलिए हम आपके लिए न उस तक पहुँच सकते हैं, न उसे सुधार सकते हैं और न ही डिलीट कर सकते हैं। आप उसे सीधे ऐप में नियंत्रित करते हैं। आप किसी भी समय सेटिंग्ज़ › आपका डेटा (बैकअप एक्सपोर्ट करें या CSV के रूप में एक्सपोर्ट करें) से उसे एक्सपोर्ट भी कर सकते हैं।
शिकायतें:
- तुर्किये: पहले हमसे संपर्क करने के बाद, आप व्यक्तिगत डेटा संरक्षण प्राधिकरण (Kişisel Verileri Koruma Kurumu, kvkk.gov.tr) से शिकायत कर सकते हैं।
- EEA: अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से संपर्क करें।
- UK: इन्फ़ॉर्मेशन कमिश्नर्स ऑफ़िस (Information Commissioner's Office, ico.org.uk) से संपर्क करें।
20. बच्चे
Renew सामान्य दर्शकों के लिए बना ऐप है, उन लोगों के लिए जो अपने ख़ुद के सब्सक्रिप्शन प्रबंधित करते हैं। यह 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को, या वे जहाँ रहते हैं वहाँ के क़ानून द्वारा निर्धारित न्यूनतम आयु से कम उम्र के बच्चों को लक्षित नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते, और ऐप ख़ुद हमें कोई डेटा नहीं भेजता। अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा भेजा है, उदाहरण के लिए ईमेल द्वारा, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे डिलीट कर देंगे।
21. अमेरिकी निवासियों के लिए सूचना (कैलिफ़ोर्निया सहित)
- पिछले 12 महीनों में हमने क्या एकत्र किया: केवल उन लोगों से जिन्होंने हमसे संपर्क किया। यानी पहचानकर्ता (जैसे ईमेल पता), उनके संदेशों की सामग्री, और सहायता ईमेल में शामिल डिवाइस विवरण (डिवाइस मॉडल, iOS वर्शन, ऐप वर्शन)।
- यह कहाँ से आया: सीधे आपसे।
- हम इसका उपयोग किस लिए करते हैं: केवल सहायता के लिए।
- बिक्री और शेयरिंग: हमने व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेची है और न ही क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट बिहेवियरल विज्ञापन के लिए उसे “शेयर” किया है, जिसमें 16 वर्ष से कम उम्र के किसी व्यक्ति की जानकारी भी शामिल है। हम संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या प्रकटीकरण नहीं करते।
- आपके अधिकार: आप हमें ईमेल करके हमारे पास मौजूद अपनी व्यक्तिगत जानकारी को जानने, सुधारने या डिलीट करने का अनुरोध कर सकते हैं। इन अधिकारों का उपयोग करने के कारण हम आपके साथ अलग व्यवहार नहीं करेंगे।
- गोपनीयता सिग्नल: चूँकि हम न बेचते हैं, न शेयर करते हैं और न ट्रैक करते हैं, इसलिए ऑप्ट आउट करने के लिए कुछ नहीं है। हम Global Privacy Control और “Do Not Track” सिग्नल को डिफ़ॉल्ट रूप से पूरा हुआ मानते हैं।
22. इस नीति में बदलाव
अगर यह नीति बदलती है, तो हम नया वर्शन इस पेज पर पोस्ट करेंगे और ऊपर दी गई तिथि अपडेट करेंगे। अगर कोई बदलाव महत्वपूर्ण है, तो जहाँ उचित रूप से संभव हो, हम उसके प्रभावी होने से पहले इस वेबसाइट पर या ऐप में सूचना भी देंगे।
23. संपर्क
इस नीति या आपके डेटा के बारे में प्रश्न:
Yağız Ada Umur
ईमेल: yadaumur@gmail.com
डाक पता: 17200 Çanakkale, Türkiye